TY - BOOK AU - James,Paul T.J. TI - Μάνατζμεντ Ολικής Ποιότητας: μια εισαγωγή AV - HD62.15 J3515 1998 PY - 1998/// CY - Αθήνα PB - Κλειδάριθμος KW - Ολικής Ποιότητας Μάνατζμεντ N1 - Περιλαμβάνει βιβλιογραφικές παραπομπές και ευρετήριο ER -