@book{3521,
	author = {Goetsch, David L. and Davis, Stanley,},
	title = {Διαχείριση ποιότητας και οργανωσιακή αριστεία /},
	publisher = {Τζιόλας,},
	year = {2016  },
	address = {Θεσσαλονίκη :},
	edition = {6η έκδ.  }
}